Данная статья будет полезна для каждого, кого интересует изучение аргентинской культуры, обычаев, менталитета, ценностей, правил поведения, а также кем движет желание лучше понимать людей. Если Вы планируете поездку в Аргентину по работе, проведать или даже пригласили аргентинских коллег или клиентов в свою страну, то помните, что это всего общая информация, и это не означает, что Вы можете воспринимать всех аргентинцев по одному и тому же стереотипу.

Факты и статистика

Местонахождение: Южная Америка, граничит с Боливией (832 км), Бразилией (1,224 км), Чили (5,150 км), Парагваем (1,880 км), Уругваем (579 км).

Столица: Буэнос-Айрес.

Климат: преимущественно умеренный; засушливый на юго-востоке; субантарктический на юго-западе.

Население: 43,024,374 (по состоянию на июль 2014 года).

Этнический состав населения: белокожие (преимущественно испанцы и итальянцы) 97%, метисы, американские индианцы, или другие не белокожие группы - 3%.

Форма государственного правления: республика.

Язык в Аргентине

Несмотря на то, что официальным языком в Аргентине является испанский, он отличается от того испанского, на котором общаются в Испании. Поэтому, если Вам необходим качественный перевод документов на испанский язык, то Вам лучше обратиться в бюро переводов Glebov. Что касается языка, используемого в Аргентине, то в определенном смысле, этот язык больше похож по звучанию на итальянский, чем на испанский. В Аргентине также существует много других языков для общения, включая итальянский, немецкий, английский и французский. Коренными языками, на которых общаются современные аргентинцы, являются теуелче, гуарани и кечуа.

Аргентинское общество и культура

Европейцы или латиноамериканцы?

Большинство аргентинцев обладают, главным образом, европейским происхождением, которое отличает их от жителей остальных латиноамериканских стран, где европейские и индианские культуры более смешанные.

В культурном и эмоциональном плане, аргентинцы часто напоминают европейцев, чем латиноамериканцев.

Семейные ценности в Аргентине

Семья - центр жизни в понимании аргентинцев, большие семьи все еще играют ведущую роль.

Главы влиятельных семей пользуются значительным уважением, но вместе с этим приходит и ответственность за опеку над другими, с точки зрения безопасности, рабочих мест и т.д., а также за сохранение своей личной чести и чести семьи.

Честь во всех отношениях имеет более важное значение, чем что-либо еще, и она постоянно влияет на ежедневную жизнь дома, в обществе и на работе.

Религия в Аргентине

Конституция в Аргентине гарантирует свободу вероисповедания.

Римо-католическое вероисповедание действует как официальная государственная религия.

Другие мировые религии, в частности ислам, на протяжении последних десяти-пятнадцати лет приобретают стойкое положение в стране.

Выразительный стиль общения

Аргентинцы, в целом, открытые, резкие, прямолинейные, но способны при этом оставаться тактичными и дипломатичными.

Аргентинцы - душевный народ, и их безоговорочность выдвигает на первый план их страсть и сентиментальность.

К тому же, они поддерживают физическую близость при общении, поэтому часто будут прикасаться друг к другу во время разговора и сохранять небольшое расстояние между беседующими.

Основные правила этикета и традиции

Правила поведения при встрече

• Приветствие при встрече достаточно формальное, поэтому, согласно с установленными правилами этикета, со старшими и наиболее важными людьми всегда необходимо здороваться первыми.
• Стандартного рукопожатия с прямым визуальным контактом и приветливой улыбкой будет достаточно.
• Поддержание визуального контакта выражает заинтересованность.
• В целом, аргентинцы отдают преимущество представляться от имени третьего лица, поэтому Вам следует дождаться, пока хозяин или хозяйка познакомят Вас с остальными на небольшой встрече.
• При прощании принято говорить "до свидания" каждому человеку лично.

Правила этикета при вручении подарков

• Если в Аргентине Вас пригласили в гости на ужин, прихватите с собой небольшой подарок для хозяйки.
• Поскольку налоги на импортный алкоголь чрезвычайно высокие, то бутылка импортного спиртного напитка всегда будет принята с удовольствием.
• Не дарите ножи или ножницы, поскольку они означают желание разорвать отношения.
• Подарки открывают сразу.

Правила этикета за столом

Если Вас пригласили в аргентинский дом:

• Оденьтесь празднично. Мужчины должны одевать пиджак и галстук, а женщины - платье или юбку и блузку.
• Приезжайте на 30-45 минут позже назначенного времени. Приход вовремя не является нормой.
• Позвоните хозяевам на следующий день, чтоб поблагодарить.

Придерживайтесь правил этикета за столом!

• Дождитесь, пока хозяин или хозяйка укажут Вам на Ваше место за столом. Ведь может быть определенный план рассадки гостей.
• Манеры за столом в английском стиле - во время приема пищи держите вилку в левой руке, а нож - в правой.
• Не садитесь за стол без приглашения хозяйки.
• Всегда держите Ваши руки так, чтоб их было видно, но не кладите локти на стол.
• Дождитесь тоста, прежде чем сделать первый глоток напитка.
• Принято оставлять небольшое количество еды на Вашей тарелке, после того, как Вы закончили есть.
• Когда Вы закончили есть, кладите Ваши ножи и вилку параллельно тарелке так, чтоб они лежали ручками направо и зубчиками вниз.
• Разлитое вино осуждается многими церемониями и культурными табу. По возможности избегайте разлитого вина.

Деловой этикет, обычаи и правила поведения в обществе в Аргентине

Отношения и общение

• Аргентинской культурой управляют взаимоотношения, поэтому важно налаживать связи и использовать их.
• Аргентинцы поддерживают и используют сложные семейные и дружественные связи, когда им необходима помощь и поддержка.
• Если Вам чем-то помогли, то со временем у Вас также попросят помощи.
• Фамильярность и кумовство не воспринимаются негативно, в отличие от Запада, и широко используются для удовлетворения собственных потребностей.
• Аргентинцы любят иметь дело в первую очередь с теми людьми, которых знают, и кому доверяют.
• Они отдают предпочтение личным встречам, а не телефонным разговорам или письменной форме общения, которые считаются невыразительными формами общения.
• Как только Вы улучшили свои отношения, то приверженность Вашего оппонента будет больше к Вам, чем к компании, которую Вы представляете.
• Выглядеть выгодно в глазах других - важно для аргентинцев. Поэтому они будут оценивать Вас, принимая во внимание не только то, что Вы говорите, но и то, как Вы себя ведете.
• Избегайте недопонимания. Аргентинцы не любят на людях признавать, что они не правы.
• Необходимо проявлять уважительное отношение и уважение к представителям власти. Во время общения с людьми одинакового социального статуса, общение может быть более формальным.
• Будьте аккуратны касательно нюансов и скрытых значений. Будет хорошо повторять детали, и то, как Вы их понимаете, чтоб подтвердить, что Вы и Ваши коллеги по бизнесу действуют согласованно.

Этикет деловых встреч

• Встречи являются обязательными и их необходимо назначать заранее за 1-2 недели, желательно по электронной почте или по телефону.
• Избегайте встреч в январе или в феврале, это период отпусков; в середине июля, когда большинство занимается лыжным спортом; и на протяжении двух недель до и после Рождества.
• Вы должны прибыть на встречу вовремя, даже если Ваш деловой партнер не пунктуален.
• В некоторых более опытных бюрократических организациях, чем важнее лицо, с которым у Вас встреча, тем дольше Вас заставляют ждать.
• Не обязательно начинать встречу с обсуждения дел. Короткая беседа помогает наладить связь.
• Ваш деловой партнер может принимать телефонные звонки и решать свои вопросы во время встречи с Вами.
• Вам необходимо иметь все печатные материалы на английском и испанском языках.
• На заседаниях решения не принимаются. Встречи проводятся для обсуждения и обмена мыслями.

Деловые переговоры

• Аргентинцы охотно имеют дело с людьми, одинаковыми по статусу.
• Иерархия имеет большое значение. Решения принимаются руководством компании. Дела двигаются медленно из за их чрезвычайной бюрократичости. Решения часто требуют нескольких этапов одобрения.
• Аргентинцы, в частности в сложных случаях, не соглашаются со сказанным, поэтому не стоит думать, что все идет удачно, исключительно на основании того, что никто не возражает касательно того, о чем Вы говорите.

Что носить?

• Деловая одежда формальная, традиционная, но стильная.
• Мужчины должны одевать традиционные деловые костюмы черного цвета.
• Женщины должны носить элегантные деловые костюмы или платья.
• Качественные аксессуары важны для всех полов.
• Оденьтесь торжественно, если Вы хотите произвести хорошее впечатление.

Этикет касательно визиток

• Визитки вручают без каких-либо формальных церемоний.
• Одну сторону визитной карточки необходимо перевести на испанский язык.
• Вручайте свою визитку стороной, на которой напечатан испанский текст.

Источник: Анатолий Валтасар 9 февраля 2019