Оперативная служба Черкасского горисполкома 1505 расширила свою фунуциональность.
Отныне получить информацию о днях и времени приема граждан работниками горисполкома и депутатами горсовета Черкасс могут, обратившись в оперативную службу 1505. На ее базе запустили автоматизированную систему, которая позволяет буквально мгновенно найти всю необходимую информацию об округе, откуда обращается житель города, какой депутат отвечает за этот округ, а также дни и время его приема горожан.
- Примерно 20 - 30 черкащан ежедневно спрашивают, когда депутаты городского совета принимают граждан и в каком округе. О днях и времени приема спрашивают и в отношении руководителей структурных подразделений горисполкома, - рассказывает начальник отдела "Оперативная служба 1505" Андрей Мельников. - Недавно мы автоматизировали нашу систему и через специальный программный комплекс получили возможность предоставлять жителям всю эту информацию. Поиск необходимых сведений длится 1 минуту, в целом же для предоставления полной информации тратится менее 2 минут.
По словам управляющего делами Черкасского горисполкома Николая Кудрявцева, теперь отпала необходимость предоставлять телефон отдела по работе совета и, соответственно, житель не звонит дважды. Мало того, уже с мая будет запущена в работу система, по которой черкащане получат возможность предварительно записываться на прием к руководителям структурных подразделений исполнительного комитета, позвонив в Оперативную службу 1505.
- До конца апреля программа будет установлена у всех ответственных лиц за прием граждан. Не исключено, что впоследствии по такому же принципу можно будет записаться на прием и к членам исполкома и городскому голове, - отметил Николай Кудрявцев.
Напомним, что модернизированная Оперативная служба 1505 работает на базе Черкасского горисполкома с 2009 года. Позвонив по короткому номеру 1505 с городского телефона или 050 464 60 60 с мобильного, можно получить информацию о состоянии газо-, водо-, электро-и теплоснабжения в городе. Также есть возможность пожаловаться на некачественное оказание услуг коммунальными предприятиями или же сообщить об аварийных и чрезвычайных ситуациях в городе, и предоставить свои предложения относительно работы городской власти и коммунальных предприятий. Обращение жителей города специалисты службы принимают также и по электронному адресу: 1505@rada.ck.ua.
Об этом сообщили в пресс-службе Черкасского горисполкома.
Источник: ИА "Контекст-Черкассы" 27 апреля 2011
"Водоканал" будет начислять абонплату всем черкащанам
Согласно действующему законодательству, все расходы на сбыт исключены из тарифов на услуги централизованного водоснабжения и централизованного водоотвода и выведены в...
Городской совет Черкасс снова будет расторгать договор с "Новым качеством"
6 декабря члены исполкома Черкасского городского совета проголосовали за одностороннее расторжение договора с управленческой компанией "Новое качество". Следовательно, от договора...
Какой может быть новогодняя елка в Черкассах в этом году
Новогоднюю елку в Черкассах планируют установить на Соборной площади до 19 декабря.
Главный архитектор Черкасс увольняется
Виталий Чернуха написал заявление об уходе с должности главного архитектора Черкасс.
Жителей Черкасс приглашают почтить память жертв голодоморов
В четвертую субботу ноября отмечают День памяти жертв голодоморов. В Черкассах пройдут памятные мероприятия.
В Благодатном создают центр, где будут работать спасатели, медики и полиция
В селе Благодатное Золотоношского района появится Центр безопасности граждан.
В Черкасской области возможны задержки поездов из-за ремонта
Из-за работ по реконструкции возможны задержки поездов на участке Мироновка - ст.им. Т. Шевченко, что в Черкасской области.
С 12 ноября – карантин "красной" зоны
Государственная комиссия по техногенно-экологической безопасности и чрезвычайным ситуациям с 12 ноября перевела Черкасскую область в «красную» зону из-за распространения COVID-19.
В Черкассах демонтируют металлические гаражи по бульвару Шевченко
Временные постройки, расположенные по адресу бульвар Шевченко, 272, демонтируют.
Теперь добраться до столицы можно на час быстрее
Около 40 км автодороги от Золотоноши до границы с Киевской областью восстановлено в рамках программы Президента «Великое Строительство». Об этом...
